YOUSINET
Termini e Condizioni
support@yousinet.it
346 3774826
Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2022.
Grazie per aver scelto di utilizzare YousiNet!
Introduzione
I presenti Termini del servizio per Utenti europei ("Termini") costituiscono un contratto giuridicamente vincolante tra te e YousiNet, che regola l'utilizzo del sito web yousinet.it (da ora in avanti "YousiNet" oppure "il sito" oppure "noi").
Il sito web YousiNet offre un luogo online che consente agli utenti di inviare al nostro pannello di controllo le informazioni che ci permetteranno di creare un annuncio e mettere in affitto la loro postazione di gioco. Gli utenti che vogliono ospitare altre persone sono gli "Host" mentre gli utenti che cercano un'esperienza di gioco sono gli "Ospiti". Gli Host propongono postazioni, attività di tutoraggio, mostre di collezionismo (singolarmente considerati "Servizi dell'Host" e complessivamente costituiscono un "Annuncio").
Attualmente YousiNet rappresenta un MVP (Minimum Viable Product) della piattaforma che sarà sviluppata in seguito e quindi dispone del sito "vetrina", dei form per la raccolta dei contatti di coloro che sono interessati ai nostri servizi e dei form con cui gli aspiranti host possono inviarci le informazioni che consentono a noi di creare gli annunci per loro. A differenza di una piattaforma già completamente funzionante (in cui gli utenti devono registrarsi creando un account diventando autonomi nella gestione dei propri annunci o prenotazioni) il team di YousiNet gestirà manualmente le singole richieste fino al termine della validazione dei processi dopo i quali saranno introdotte le automazioni che renderanno YousiNet una vera piattaforma pratica e veloce.
Altri termini e politiche integrano i presenti Termini, come la nostra Informativa sulla privacy, che descrive il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali, e i nostri Termini di pagamento, che regolano qualsiasi servizio di pagamento fornito agli utenti dalle entità di pagamento scelte da YousiNet.
Se sei un Host, è tua responsabilità comprendere e rispettare tutte le leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi dell'Host.
Termini per gli Ospiti
Obiettivi
Desideriamo creare un nuovo Turismo del Gaming dove i gamer curiosi in cerca di una migliore esperienza di gioco possano cercare tra tanti annunci la postazione di gioco da provare e speriamo che questo modello "pay per use" possa avvicinare al mondo del gaming anche gli indecisi che non possono o vogliono ancora investire soldi nell'acquisto di un PC o di una console da gaming.
Ricerca: stiamo tuttora creando la rete di host che ospiteranno altri gamer come loro. A breve inizieremo a caricare sul sito gli annunci delle nuove postazioni di gioco che saranno visualizzabili per nome, località, caratteristiche e prezzo.
Prenotazioni: insieme alle schede delle singole postazioni ci sarà il sistema di booking per le prenotazioni e per il pagamento. Sei responsabile di confermare che tu e chiunque inviti rispettiate i requisiti di età minima, abilità, idoneità fisica o di altro tipo. Sei responsabile di informare l'Host di qualsiasi condizione medica o fisica o di altre circostanze che possono avere un impatto sulla tua capacità di partecipare, sfruttare o utilizzare il Servizio dell'Host. Salvo ove espressamente autorizzato, non puoi consentire ad alcuna persona di partecipare a un Servizio dell'Host, a meno che non venga inclusa come ospite aggiuntivo durante la procedura di prenotazione.
Cancellazioni, problemi di viaggio, rimborsi e modifiche alle prenotazioni.
Cancellazioni, problemi di viaggio e rimborsi: in generale, se cancelli una prenotazione, l'importo rimborsato è determinato in base ai termini di cancellazione che si applicano a quella prenotazione. Tuttavia, in determinate situazioni, prevalgono altri termini, che definiscono l'importo rimborsato. Se qualcosa al di fuori del tuo controllo ti impone di cancellare una prenotazione, potresti avere diritto a un rimborso parziale o totale in base ai Termini delle circostanze attenuanti. Se l'Host cancella o si verifica un Problema di viaggio (come definito nelle nostre Condizioni di Rimborso Ospiti), potresti avere diritto a ricevere assistenza per prenotare un'altra postazione o un rimborso parziale o totale in base alle nostre Condizioni di Rimborso Ospiti. Alcune categorie di annunci sono soggette a termini diversi. Puoi ricorrere contro una decisione di YousiNet contattando il nostro servizio clienti al 3463774826 oppure all'email support@yousinet.it.
Modifiche alle Prenotazioni: gli Host e gli Ospiti sono responsabili delle eventuali modifiche alle prenotazioni che richiedono
all'assistenza clienti di YousiNet di effettuare per loro conto ("Modifiche alle Prenotazioni") e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o tasse associati a qualsiasi Modifica alle Prenotazioni.
Le tue responsabilità.
Sei responsabile delle tue azioni e omissioni e delle azioni e omissioni di chiunque inviti a partecipare o al quale fornisci accesso a qualsiasi postazione. Ad esempio, ciò significa: (i) che sei responsabile di lasciare una postazione (e i relativi beni personali) nelle condizioni in cui si trovava al tuo arrivo e (ii) che devi agire in modo etico, trattare gli altri con rispetto e seguire le leggi vigenti in ogni momento. Se stai prenotando per un ospite aggiuntivo minorenne o se porti un minore a usufruire di un Servizio dell'Host, devi disporre dell'autorizzazione legale ad agire per suo conto e sei l'unico responsabile della supervisione di tale minore.
Termini per gli Host
Ospitare su YousiNet
L'Host: in qualità di Host, YousiNet ti offre l'opportunità di condividere la tua postazione o altri Servizi dell'Host con la community di Ospiti che stiamo creando, guadagnando denaro per farlo. Creare un Annuncio con il nostro supporto è facile, e sei tu che scegli il modo in cui ospiti: imposta il prezzo, la disponibilità oraria e le regole per ogni Annuncio.
Accordo con gli Ospiti: quando accetti una richiesta di prenotazione o ricevi una conferma di prenotazione tramite YousiNet, stai stipulando un contratto direttamente con l'Ospite e sei responsabile della fornitura del Servizio dell'Host secondo i termini e al prezzo specificati nel tuo Annuncio. Accetti inoltre di pagare i costi applicabili, come i costi del servizio di YousiNet (e le imposte applicabili) per ogni prenotazione. YousiNet tratterrà gli importi dovuti dal tuo compenso, salvo che non ci accordiamo per un metodo differente. Tutti i termini o le condizioni che includi in qualsiasi contratto supplementare con gli Ospiti devono: (i) essere coerenti con i presenti Termini, le nostre Politiche e le informazioni fornite nel tuo Annuncio e (ii) essere chiaramente indicati nella descrizione del tuo Annuncio.
Indipendenza degli Host: il tuo rapporto con YousiNet è quello di una persona fisica o giuridica indipendente e non di un dipendente, agente, joint venture o partner di YousiNet; tuttavia, YousiNet agisce come agente di riscossione dei pagamenti come descritto nei Termini di pagamento. YousiNet non dirige né controlla il tuo Servizio dell'Host, e tu riconosci di avere piena discrezione sul se e quando fornire tali Servizi dell'Host e a quale prezzo e a quali condizioni offrirli.
Gestione dell'Annuncio
Creazione e gestione dell'Annuncio: YousiNet richiede la compilazione di un form per raccogliere le informazioni utili per iniziare la creazione di un Annuncio. Nella fase inziale ti verranno richiesti i tuoi dati personali, i dati ella postazione, le specifiche tecniche degli hardware che metterai a disposizione, periferiche ed eventuali collezioni che vuoi mostrare in aggiunta all'offerta. In un secondo momento ri tichiederemo le altre informazioni complete e accurate sul tuo Servizio dell'Host, sul tuo prezzo, su altri costi come eventuali spese di pulizia o sanificazione, e qualsiasi regola o requisito applicabile ai tuoi Ospiti o al tuo Annuncio. Sei responsabile delle tue azioni e omissioni nonché di comunicarci aggiornamenti e modifiche alle informazioni (inclusa la disponibilità del calendario) e i contenuti (come le foto) del tuo Annuncio. Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione adeguata per i tuoi Servizi dell'Host e ti suggeriamo di analizzarne attentamente i termini e condizioni, quali coperture ed esclusioni.
I tuoi obblighi di legge: se sei un Host, sei responsabile della comprensione e del pieno rispetto di leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi dell'Host, quali, ad esempio, le questioni riguardanti proprietario e locatore, o le regole di associazioni di proprietari e condomini, restrizioni o divieti al subaffitto, affitti a breve termine e/o a lungo termine. In alcune città vigono regolamenti urbanistici o di altro tipo che limitano l'affitto a breve termine di immobili residenziali. Talune giurisdizioni richiedono agli Host di registrarsi, ottenere un permesso o una licenza prima di fornire determinati Servizi dell'Host (come affitti a breve termine, soggiorni a lungo termine, preparazione di cibo, vendita di bevande alcoliche, visite guidate o utilizzo di un veicolo). In alcune località, i Servizi dell'Host che desideri offrire potrebbero essere vietati del tutto. Alcune giurisdizioni richiedono la registrazione degli Ospiti che soggiornano nel tuo Alloggio. Altre giurisdizioni hanno leggi che costituiscono diritti di locazione in favore degli Ospiti e impongono obblighi aggiuntivi agli Host. Ad esempio, determinate località prevedono leggi sul rapporto locatore-locatario, sul controllo degli affitti e sullo sfratto, applicabili ai soggiorni più lunghi. Verifica quali sono le regole vigenti nella tua area geografica per i Servizi dell'Host che prevedi di offrire. Le informazioni che forniamo in merito ai requisiti legali hanno finalità meramente informativa, e dovresti accertarti autonomamente dei tuoi obblighi. Sei responsabile della gestione e dell'utilizzo dei dati personali degli Ospiti e di altri, nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili e dei presenti Termini, inclusi i nostri Standard sulla privacy dell'Host. Se hai domande sull'applicazione delle leggi locali, ti consigliamo di richiedere sempre una consulenza legale.
Posizionamento nei risultati di ricerca: il posizionamento degli Annunci nei risultati di ricerca sul sito web YousiNet dipende da una serie di fattori, tra cui i seguenti parametri principali:
- parametri di ricerca degli ospiti (ad esempio, numero di ospiti, durata della sessione di gioco, fascia di prezzo),
- caratteristiche dell'Annuncio (ad esempio, prezzo, disponibilità del calendario, qualità delle immagini, Recensioni, tipo di Servizio dell'Host, stato dell'Host, presenza dell'Annuncio sulla piattaforma, popolarità media degli Ospiti),
- esperienza di prenotazione dell'Ospite (ad esempio, assistenza clienti),
- requisiti dell'Host (ad esempio, orario di prenotazione),
- preferenze degli Ospiti (ad esempio, livello di prestazioni offerte dai tuoi hardware).
Le tue responsabilità: sei responsabile delle tue azioni e omissioni e delle azioni e omissioni di chiunque a cui tu consenta di unirsi a te nel fornire i tuoi Servizi dell'Host. Spetta a te la responsabilità di stabilire il tuo prezzo, le regole e i requisiti del tuo Annuncio. Nella descrizione del tuo Annuncio devi illustrare tutti i costi e gli addebiti e non puoi riscuotere costi o addebiti aggiuntivi al di fuori di quelli presentati nell'annuncio, ad eccezione di quelli espressamente autorizzati dalla nostra Politica sui Costi Offline.
Ospitare come Team o Organizzazione: se lavori con un co-host o fai da host come parte di un team, un'azienda o un'altra organizzazione, l'entità e ogni individuo che partecipa alla fornitura dei Servizi dell'Host sono responsabili in qualità di Host ai sensi dei presenti Termini. Accettando termini o stipulando contratti, dichiari e garantisci di avere l'autorizzazione a stipulare contratti per il tuo team, azienda o altra organizzazione vincolandola, e che ogni entità che utilizzi è in regola con le leggi del luogo in cui ha sede. Se svolgi altre funzioni, dichiari e garantisci di avere l'autorizzazione a farlo. Se richiedi a YousiNet di trasferire una parte del tuo compenso a un co-host o ad altri Host, o di inviare pagamenti a qualcun altro, devi avere l'autorizzazione a farlo; inoltre, sei responsabile per l'importo del pagamento e l'accuratezza delle informazioni sul compenso che fornisci.
Cancellazioni, problemi di viaggio e modifiche alle prenotazioni
Cancellazioni e problemi di viaggio: Come Host, non dovresti cancellare una prenotazione di un Ospite senza un motivo valido ai sensi dei Termini delle circostanze attenuanti o della legge applicabile. Una cancellazione nei confronti di un Ospite senza un valido motivo potrebbe comportare un costo di cancellazione e altre conseguenze.
I rimborsi sono validi se ogni cancellazione o modifica viene richiesta entro le scadenze comunicate nell'annuncio. In ogni modo verrà rimborsato l'importo netto della prestazione ad esclusione dei costi di servizio di YousiNet. Il concetto vale sia per l'Host sia per l'Ospite.
Modifiche alle prenotazioni. Gli Host e gli Ospiti sono responsabili di eventuali Modifiche alle prenotazioni che accettano di apportare tramite l'assistenza clienti di YousiNet di effettuare per loro conto e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o imposte associati a una Modifica alle prenotazioni.
Termini generali
Recensioni
Dopo ogni Servizio dell'Host, Ospiti e Host avranno l'opportunità di scrivere le rispettive recensioni. La tua recensione deve essere accurata e non può contenere linguaggio discriminatorio, offensivo, diffamatorio o di qualunque altro tipo che violi le nostre Norme sui contenuti o la nostra Politica sulle recensioni. Le Recensioni non sono verificate da YousiNet e possono quindi essere non corrette o fuorvianti.
Contenuti
Alcune sezioni del sito web YousiNet ti consentiranno di fornire feedback, testi, foto, audio, video, informazioni e altri contenuti (collettivamente, i "Contenuti"). Fornendo Contenuti, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, concedi a YousiNet una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per la durata della tutela dei diritti in tal modo concessi in licenza, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, diffondere e sfruttare altrimenti tali Contenuti al fine di fornire e/o promuovere YousiNet in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto e piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell'utilizzo e in particolare su Internet e i social network. Se i Contenuti includono informazioni personali, detti Contenuti saranno utilizzati solo per tali finalità, se il loro utilizzo è conforme alle leggi in materia di protezione dei dati applicabili conformemente alla nostra informativa sulla privacy. Sei l'unico responsabile per tutti i Contenuti che fornisci e garantisci di esserne il proprietario o di avere l'autorizzazione a concedere a YousiNet i diritti descritti nei presenti Termini. Sei responsabile se uno qualsiasi dei tuoi Contenuti viola o infrange le norme sulla proprietà intellettuale o sui diritti alla privacy di terzi. I contenuti devono essere conformi alla nostra Politica sui contenuti e alla nostra Politica antidiscriminatoria, che vietano, tra l'altro, contenuti discriminatori, osceni, molesti, ingannevoli, violenti e illeciti.
Costi
YousiNet si riserva il diritto di addebitare agli Host e agli Ospiti costi (e Imposte applicabili) per l'uso del servizio YousiNet. Ulteriori informazioni su quando si applicano i costi del servizio e su come essi siano calcolati sono disponibili sulla pagina Dettagli e Costi del servizio.
Fatto salvo per quanto diversamente previsto da YousiNet, i Costi del servizio non sono rimborsabili. YousiNet si riserva il diritto di modificare i Costi del servizio in qualsiasi momento e fornirà agli utenti un preavviso di tutte le modifiche prima che le stesse diventino effettive. Le modifiche dei costi non avranno ripercussioni sulle prenotazioni effettuate prima della relativa data di entrata in vigore.
Risoluzione, sospensione e altre misure
Durata: l'accordo tra te e YousiNet di cui ai presenti Termini rimane in vigore fino alla sua risoluzione da parte tua o di YousiNet in conformità ai presenti Termini.
Risoluzione: puoi risolvere il presente accordo in qualsiasi momento inviandoci un'email chiedendoci di eliminare il tuo annuncio. YousiNet può risolvere il presente contratto per qualsiasi motivo con un preavviso di 30 giorni via email o tramite le altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account. YousiNet può altresì risolvere il presente accordo immediatamente e senza preavviso e interrompere la collaborazione con YousiNet se:
(i) violi in modo sostanziale i presenti Termini o le nostre Policies,
(ii) violi le leggi applicabili o
(iii) tale azione è necessaria per proteggere l'integrità personale o la proprietà di YousiNet, dei suoi utenti o di terze parti (ad esempio in caso di comportamento fraudolento di un utente) o
(iv) la tua attività con YousiNet è ferma da più di due anni.
Violazioni degli utenti
Se
(i) violi i presenti Termini, le nostre Politiche o i nostri Standard, violi leggi, regolamenti o diritti di terze parti applicabili,
(ii) hai ricevuto ripetutamente Recensioni scadenti o YousiNet altrimenti viene a conoscenza o riceve reclami sulla tua prestazione o condotta,
(iii) hai ripetutamente cancellato prenotazioni confermate o non hai risposto a richieste di prenotazione senza un motivo valido o
(iv) tale azione è necessaria per proteggere la sicurezza personale o la proprietà di YousiNet, dei suoi utenti o di terze parti,
YousiNet può:
- sospendere o limitare il tuo accesso a YousiNet;
- sospendere o rimuovere Annunci, Recensioni o altri Contenuti;
- cancellare prenotazioni in sospeso o confermate.
Ricorso: se YousiNet adotta una qualsiasi delle misure descritte nella Sezione precedente puoi ricorrere contro tale decisione contattando il nostro servizio clienti.
Risoluzione di reclami e richieste di risarcimento danni: se un Membro fornisce la prova che un altro Membro ha colpevolmente danneggiato i suoi beni materiali o personali ("Richiesta di risarcimento danni"), il Membro che ha presentato il reclamo può fare richiesta di risarcimento agendo in maniera autonoma. YousiNet non è attualmente in grado di fornire supporto assicurativo e quindi eventuali controversie deveono essere risolte in modo privato tra host e ospite.
Ruolo di YousiNet
Quando i Membri effettuano o accettano una prenotazione, essi stanno stipulando un contratto direttamente tra loro. YousiNet non è e non diventa una parte o altro partecipante in alcun rapporto contrattuale tra i Membri. YousiNet non agisce in qualità di agente per nessun utente. Pur impegnandoci a fondo per garantire che i nostri utenti si trovino benissimo con YousiNet, non controlliamo e non possiamo controllare la condotta o le prestazioni di Ospiti e Host e non garantiamo
(i) l'esistenza, la qualità, la sicurezza, l'idoneità o la legalità di qualsiasi Annuncio o Servizio Host o
(ii) la verità o l'accuratezza di qualsiasi Descrizione dell'Annuncio, Recensione o altro Contenuto fornito dai Membri.
Riconosci che YousiNet non ha alcun obbligo generale di vigilare sulle informazioni ricevute tramite i form, ma che ha il diritto di esaminare, disabilitare l'accesso, rimuovere o modificare i Contenuti.
Account degli utenti
Devi registrare un account per accedere e prenotare una postazione. La registrazione è consentita solo alle persone giuridiche, alle società di persone e alle persone fisiche maggiorenni.
Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e mantenere aggiornate le informazioni del tuo account. Non puoi registrare più di un account o trasferire il tuo account ad altri. Sei responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle credenziali di accesso del tuo account e non puoi divulgarle a terzi. Devi informare immediatamente YousiNet se sospetti che le tue credenziali siano state perse, rubate o che il tuo account sia altrimenti compromesso. Sei responsabile per tutte le attività svolte nell'ambito del tuo Account YousiNet a meno che tali attività non siano state realizzate senza la tua autorizzazione e tu non sia altrimenti negligente (ad esempio, non segnalando l'uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali).
Esclusione di responsabilità.
Non approviamo né garantiamo l'esistenza, la condotta, le prestazioni, la sicurezza, la qualità, la legalità o l'idoneità di alcun Ospite, Host, Servizio dell'Host, Annuncio o terza parte e non garantiamo che la verifica, i controlli di identità o dei precedenti personali condotti sugli utenti (laddove possibile) identifichino comportamenti scorretti passati o impediscano comportamenti scorretti futuri. Non siamo responsabili per le interruzioni o i disagi di Internet e dell'infrastruttura delle telecomunicazioni che esulano dal nostro controllo e possono determinare interruzioni nella disponibilità di YousiNet. YousiNet può limitare, temporaneamente e tenendo conto dei legittimi interessi degli utenti (ad es. mediante preavviso), la disponibilità del servizio o di determinate funzionalità degli stessi qualora ciò sia necessario in considerazione di limiti di capacità, della sicurezza o integrità dei server dei nostri provider o per eseguire interventi di manutenzione.
Responsabilità.
La responsabilità di YousiNet è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono i doveri di YousiNet sul cui corretto adempimento fai normalmente affidamento e su cui devi confidare per la corretta esecuzione del contratto. Qualsiasi responsabilità ulteriore di YousiNet è esclusa.
Indennizzo.
Nella misura massima consentita dalla legge vigente, accetti di esonerare, difendere (a discrezione di YousiNet), indennizzare e manlevare YousiNet da e contro eventuali reclami, responsabilità, danni, perdite e spese, tra cui, ma non solo, costi ragionevoli a livello legale e contabile, derivanti da o in qualsiasi modo correlati a:
(i) una tua violazione dei presenti Termini (tra cui eventuali termini supplementari o aggiuntivi che si applicano a un prodotto o a una funzione) o le nostre Politiche o Standard;
(ii) il tuo utilizzo improprio di YousiNet;
(iii) la tua interazione con qualsiasi Membro, il tuo soggiorno in un Alloggio o l'utilizzo di altri Servizi dell'Host, che causano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali lesioni, perdite o danni (compensativi, diretti, indiretti, consequenziali o di altra natura) di qualsiasi tipo che derivino da o siano il risultato di tale interazione, soggiorno, partecipazione o utilizzo;
(iv) l'avere tu omesso, o l'avere noi omesso dietro tue istruzioni, di dichiarare, raccogliere o versare in modo esatto Imposte; o
(v) una tua violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, come la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy.
L’obbligo di indennizzo si applica solo se e nella misura in cui fra le rivendicazioni, le responsabilità, i danni, le perdite e le spese e il colpevole inadempimento di un obbligo contrattuale da parte tua sussista un sufficiente nesso causale.
Servizi di terzi: il sito di YousiNet può contenere link a siti web, applicazioni, servizi o risorse di terze parti ("Servizi di terzi") che sono soggetti a diversi termini e pratiche sulla privacy. YousiNet non è responsabile per alcun aspetto di tali Servizi di terzi e i link a tali Servizi di terzi non costituiscono una sponsorizzazione.
Termini di Google. Alcune traduzioni su YousiNet sono fornite da Google. Google non presta alcuna garanzia relativa alle traduzioni, espressa o implicita, incluse eventuali garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.
Forza maggiore. YousiNet non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, epidemie o malattie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.
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YousiNet è un progetto partecipante al percorso di pre-accelerazione InnoVentureLab offerto da Università Bocconi, Politecnico di Milano e Politecnico di Torino.
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